工商時報主辦 2018「第7屆臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮
由工商時報主辦的第7屆臺灣服務業大評鑑,不但有"台版服務界米其林"美稱,更是台灣服務界一年一度的最高盛事,日前在台北寒舍艾美酒店舉辦盛大的頒獎典禮,旺旺集團副董事長蔡紹中、副總統陳建仁出席並進行頒獎。
▲ 2018臺灣服務業大評鑑 工商時報舉辦頒獎典禮
▲ 2018台灣服務業大評鑑3日舉行頒獎典禮,副總統陳建仁(左四)及旺旺中時媒體集團總裁蔡紹中(左五)出席並進行頒獎。
▲ 中國信託銀行獲《工商時報》2018「臺灣服務業大評鑑」本國銀行業金牌獎,由旺旺中時媒體集團總裁蔡紹中(左)頒獎予中信銀總經理陳佳文(右)。
本報主辦之2018「第7屆臺灣服務業大評鑑」,昨(3)日假台北寒舍艾美酒店舉辦盛大的頒獎典禮!副總統陳建仁蒞臨致詞時表示,台灣服務業產值占GDP比重達6成,是國內經濟成長的重要推手,也是台灣經濟未來發展最重要的一環;他期許企業能妥善運用智慧科技、培養優秀人才,繼續提供「超值服務」,打造具台灣特色的優質品牌。
陳建仁並指出,對於《工商時報》連續7年透過評鑑及表揚,提升各行各業優質服務的努力,創造出整體服務業豐碩的經濟成果,表示肯定與感謝;他更勉勵在場得獎企業,堅持良好的服務態度與經營哲學,繼續用心、創新,讓消費者感到「揪甘心」!
本屆臺灣服務業大評鑑聚焦「超值ㄒㄧㄣ服務」,歷經半年的籌備及評選,動員逾30名神祕客,訪查國內33個業種、375家知名企業、444個店點,共有2,100位服務人員接受稽查,總計出動1,332神祕客人次,於昨日正式公布獎項,頒獎給33家金牌企業,還有最佳客服中心獎及今年首度設立的「科技創新服務獎」各1家,以及30位服務尖兵。
《工商時報》社長陳國瑋致詞表示,臺灣服務業大評鑑7年來,秉持「台版米其林」的精神,深入全台各大店點,選出優秀的企業跟服務人員,至今已成為國內最具規模及公信力的評鑑活動;他並強調,「服務沒有最好、只有更好」,《工商時報》身為台灣最專業的財經媒體,將持續為提升台灣服務業水準及台灣服務業發展,貢獻一己之力。
臺灣服務業大評鑑7年來獲得產官學界廣大的關注,昨日與會貴賓除了副總統陳建仁,還有金管會主委顧立雄、國發會主委陳美伶、經濟部次長王美花及旺旺中時媒體集團總裁蔡紹中。其中,經濟部次長王美花致詞時,更是三度肯定《工商時報》的服務業大評鑑,她說,感謝《工商時報》把這個獎越辦越好,無論場地、規格、評選過程皆是,她並強調,這麼好的獎項有助提升我國服務業,經濟部非常感謝《工商時報》的努力。
今年評鑑業種包括百貨、超商、量販、超市、遊樂中心、連鎖咖啡、連鎖服飾、旅行社、飯店、房仲、購物網站、人力銀行、汽車租賃、國內外銀行等,還有醫院跟政府便民專線,可以說與民眾息息相關的服務業,都納入評鑑對象,未來本報亦不排除新增更多消費者關心的產業,讓評鑑更加豐富完整!
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